29 Dezember 2006

Happy new year

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Liebe Leserinnen, liebe Leser,

zum Jahreswechsel wünsche ich Ihnen und Ihren Familien
viel Gesundheit und ein glückliches, erfolgreiches neues Jahr.

Für Ihr bisheriges Interesse möchte ich mich herzlich
bedanken und freue mich darauf, Ihnen auch in 2007
zur Seite stehen zu dürfen.

22 Dezember 2006

Dienstleistungen im automobilen Service sind Wachstumsmärkte

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Die Servicebetriebe im deutschen Kraftfahrzeuggewerbe schreiben ca. 75 Millionen Werkstattaufträge für Wartung und Verschleißreparaturen.
Das Reifenersatzgeschäft beläuft sich auf rund 1,12 Milliarden Euro und im Bereich der Nachrüstungen für beispielsweise Russpartikelfilter, Navigationsgeräte, Kommunikation und Unterhaltungselektronik sowie dem Tuning entstehen Märkte, die zusätzliche Volumenbringer sein können.

Beispiele für Steigerungsmöglichkeiten Ihres Servicegeschäfts:

Reifenersatzgeschäft:
Der Gesamtmarkt hat ein Volumen von ca. 47 Millionen Stück, davon entfallen knapp 26 Millionen auf Winterreifen. Vom Gesamtpotential von gut 4,4 Milliarden Euro beträgt der Anteil der Servicebetriebe nur ca. 28 Prozent und ist damit noch deutlich ausbaufähig.

Nachrüstung von Navigations-Systemen:
Eine Großteil aller Autofahrer wünschen Navigationssysteme.
Dieser Nachrüstmarkt ist rund 2,2 bis 2,4 Milliarden Euro groß.
Wir sollten uns die Frage stellen, ob wir uns von diesem noch immer sehr großen Kuchen nicht ein größeres Stück abschneiden sollten indem wir unsere Kunden noch aktiver darauf ansprechen.

Nachrüstung von Russpartikel-Filtern:
Bei zehn Millionen Diesel-Pkw sollte es realistisch und möglich sein, eine gewisse Stückzahl davon in unseren Betrieben umzurüsten.

Batterien:
Wenn Branchenfremde im jährlichen Batterieverkauf bereits deutlich über 100.000 Stück liegen, dann bedeutet dies für uns, wir müssen diese verlorenen Aufträge wieder in unsere Betriebe zurückholen.

Wir sollten zuversichtlich ins neue Jahr starten und uns bei all diesen Möglichkeiten die Frage stellen: Wie können wir diese Potentiale ausschöpfen? Und wir sollten keine Energie darauf verschwenden Gründe zu suchen warum dies alles nicht funktioniert.

15 Dezember 2006

Zitat der Woche

"Es liegt in der menschlichen Natur, vernünftig zu denken und unvernünftig zu handeln."

Anatole France

08 Dezember 2006

Werkstatt muss auf abgefahrene Reifen hinweisen


Entscheidung des Oberlandesgericht Köln

Ein Autofahrer, der bei einer Werkstatt gebrauchte Winterreifen mit geringer Profiltiefe aufziehen lässt, verliert bei einem Unfall nicht zwangsläufig seinen Versicherungsschutz. Dies gilt umso mehr, wenn der Betroffene vom Fachhändler nicht auf die abgefahrenen Pneus aufmerksam gemacht wurde. Das hat das Oberlandesgericht Köln entschieden (Az.: 9 U 175/05).

Der Fall: Ein Cabrio-Fahrer war auf schneebedeckter Fahrbahn mit gebrauchten Winterreifen ins Schleudern geraten. Die beklagte Assekuranz lehnte eine Regulierung des Unfallschadens mit der Begründung ab, dass der Kläger grob fahrlässig gehandelt habe und daher den Unfall grob fahrlässig herbeigeführt habe. Hintergrund des Einwandes war die Feststellung der Polizei unmittelbar nach dem Crash, dass die Profiltiefe an beiden Hinterreifen die gesetzliche Mindestprofiltiefe von 1,6 Millimeter unterschritten hätte.

Der zuständige Senat sah dies anders: Dem Kläger sei kein grobes Verschulden vorzuwerfen, auch wenn er möglicherweise eine regelmäßige Kontrolle der Reifenprofile nicht durchgeführt haben sollte. Das OLG legte in seiner Entscheidung die Ergebnisse eines hinzugezogenen Gutachters zugrunde, der an den Winterreifen lediglich eine geringe Abweichung von den gesetzlich geforderten Profiltiefen feststellte.

Hinzu komme, dass der Cabrio-Fahrer zwei Monate vor dem Unfall die Reifen in einer Werkstatt wechseln ließ. Da kein Hinweis seitens des Service-Betriebs erfolgte, durfte er davon ausgehen, dass er mit den montierten Pneus ohne Probleme den Winter über fahren konnte, so die Richter.

01 Dezember 2006

Zitat der Woche

"Einen Vorsprung im Leben hat, wer da anpackt wo die anderen erst einmal reden."

John F. Kennedy